1、问：关于ExcelMailer有使用的视频教程吗？

答：请在土豆网搜ExcelMailer，搜索出来的视频就是ExcelMailer的使用视频。

2、问：ExcelMailrer对于Office版本有什么要求吗？

答：ExcelMailer是一款用VB.net开发的Excel插件，可以运行在安装有2007以上版本Excel的电脑上。

3、问：ExcelMailer可以安装在64位操作系统上吗？

答：本工具对于操作系统无要求，32位或者64位均可，对于Windows的版本也没有要求，可以兼容XP、Win7、Win8等各个版本的系统。

4、问 ：对于安装环境有什么要求？

答：必须安装Microsoft .NET Framework v4.5，如果是XP系统无法安装4.5版本，请在本站下载4.0版本安装后打补丁即可。

5、 安装包为什么区分64位和32位？

答：主要是对应64位Excel和32位Excel，注意这里说的是Excel，而不是操作系统。查看自己的Excel是64位还是32位的方法。

6、为什么我的Excel在重新打开后，ExcelMailer工具的【邮件】功能区不见了，重装工具也不管用？

答：主要原因是您在程序运行期间强制关闭了Excel，导致系统将ExcelMailer插件自动禁用了，需要在COM加载宏里面重新启用，具体步骤是：打开【Excel选项】-【加载项】-管理类别选【禁用项目】-点击【转到】-选中【ExcelMailer】-点击【启用】-关闭【禁用项目】窗口，然后在加载项中重新选择管理类别为【COM加载项】-点击【转到】-勾选【ExcelMailer】-【确定】。至此，你就再次看到【邮件】功能区。点击此处查看详细的图文教程。

7、群发邮件是否支持超文本正文内容？

答：支持超文本正文内容，并且支持正文中插入图片，目前还不支持视频和Flash等其他多媒体内容。建议使用Adobe Dreamweaver编辑超文本正文，保存的正文HTML文档必须为UTF-8编码格式。

8、信箱服务器是Exchange服务器，而不是SMTP服务器，或者服务器端口为SSL端口，是否可以使用这个工具？

答：可以使用。对于Exchange服务器或者必须SSL连接的SMTP服务器，工具提供了第二个邮件发送引擎，可调用本机的Outlook进行群发邮件。我们可以先配置好本地的Outlook，只要Outlook能正常发邮件，可在工具设置中将邮件发送引擎切换到Outlook即可。

9、在使用Outlook群发邮件的时候，总是弹出“有一个程序正试图以您的名义发送邮件……”的对话框，怎么取消这个对话框？

答：打开Outlook后点文件-选项-信任中心-信任中心设置-编程访问-选“从不向我发出可以活动警告”，等邮件发送完毕后，再将此处恢复原来的设置。